「只是因為出國取消後沒有立即退款，竟然收到警察局通知書，還被朋友告詐欺？」
朋友相約出國旅遊，由其中一人統一訂購機票、住宿或行程，再由其他人先行匯款分攤費用，是許多人共同出遊時的習慣。
然而，當行程臨時取消、退款流程延誤，或代訂人因工作、家庭等因素未能立即返還旅費時，雙方若因此產生誤會，甚至失去聯繫，原本的朋友關係就可能演變成刑事案件。
不少民眾認為：「沒有還錢就是詐欺。」事實上，法律並非如此認定。
如果只是履約遲延、退款延誤或民事債務爭議，未必就會成立刑法上的詐欺罪。
以下分享本所近期協助當事人，透過完整還原出國規劃、退款流程及雙方金流，最終成功爭取不起訴處分的實際案例。
案件背景｜代訂旅遊行程，卻因退款延誤成為詐欺被告
本案當事人與告訴人原本為多年好友。
雙方相約共同出國旅遊，由當事人負責統一規劃行程，包括住宿、交通及其他旅遊安排，因此告訴人先將分攤的旅費匯款給當事人，由其統一辦理相關訂購事宜。
然而，在正式出發前，當事人因個人因素臨時無法同行，雙方原訂旅遊計畫因此取消。
取消行程後，仍須處理旅行社、訂房平台及其他業者的退費程序，部分費用需要等待退款，也有部分款項涉及取消費用及退款時間差。
當事人在處理相關事宜期間，因工作繁忙及疏忽，未立即將告訴人已支付的旅費返還。
告訴人因長時間未收到退款，多次催討未果，認為自己遭到欺騙，遂向警方提出刑事詐欺告訴。
當事人直到收到警方通知書後，才知道原本的旅遊退款糾紛，已演變為刑事案件。
法律爭點｜延遲退款就一定構成詐欺嗎？
不一定。
刑法詐欺罪的成立，除了財產損害外，更重要的是行為人在取得款項時，是否已經施用詐術，並具有將他人財物據為己有的不法所有意圖。
因此，司法機關通常會調查：
雙方是否原本確實計畫共同出國。
是否真的有訂購機票、住宿或行程。
收款目的是否為支付旅遊費用。
行程取消的原因是否真實存在。
是否確實向旅行社或平台申請退款。
當事人後續是否仍持續與告訴人聯繫。
是否曾表示願意退款。
延遲退款的原因為何。
是否有將款項占為己有的情形。
如果收款時確實是基於真實旅遊安排，事後只是退款延誤、履約遲延或金流處理問題，即未必符合刑法詐欺罪的構成要件。
辦案難點｜如何區分民事履約爭議與刑事詐欺？
本案最大的爭點，不是「有沒有還錢」，而是收款當時的真實目的。
告訴人主張：
已支付旅費。
行程取消後遲遲未退款。
多次催討仍未返還。
從表面上看，確實容易令人產生負面觀感。
然而，本所認為，本案真正應調查的是：
當事人在收取旅費時，是否原本就沒有打算安排旅遊，而只是藉機騙取朋友款項？
如果答案是否定的，則本案就應回歸履約及退款爭議，而非直接推論成立刑事詐欺。
本所辯護策略｜以客觀事證還原整體旅遊及退款過程
一、證明雙方確實原本計畫共同出國
本所首先整理雙方規劃旅遊期間的資料，包括：
LINE對話。
行程討論。
訂房紀錄。
機票或交通安排。
行程規劃內容。
這些資料均足以證明，雙方確實原本預定共同出國，而不是虛構旅遊名義向朋友收款。
二、提出取消行程及退款流程
本所進一步整理：
行程取消原因。
旅行社退款流程。
訂房平台退款紀錄。
相關取消通知。
藉此說明，當事人確實有處理後續退費，而非收款後即失去聯繫或將款項占為己有。
三、說明退款延遲原因
本所並未否認退款確有延誤，而是向檢察官完整說明：
退款延遲的原因，係因取消程序、退款時間、工作因素及疏忽所造成。
延遲履行民事債務，與自始施用詐術取得財物，在法律評價上並不相同。
四、主動協助完成退款
在案件偵查期間，本所亦協助當事人將尚未返還的旅費全數返還告訴人。
本所同時向檢察官說明：
後續返還款項本身並不能單獨證明當事人一開始沒有犯罪故意，但可以作為觀察其是否有意將款項據為己有的重要參考因素。
綜合全案資料，更足以顯示本案係因退款延誤所生爭議，而非以旅遊為名騙取款項。
案件結果｜檢察官認定犯罪嫌疑不足，作成不起訴處分
經本所提出完整旅遊規劃、取消行程資料、退款流程、雙方對話及金流紀錄後，檢察官綜合全案證據，認為現有事證不足以證明當事人在收取旅費時，即具有詐欺取財的不法所有意圖。
雙方原本確有共同出國之安排，相關旅遊規劃亦非虛構。
雖然退款有所延遲，但依現有證據，較屬於履約及退款爭議，尚不足以認定已符合刑法詐欺罪之構成要件。
最終，檢察官就當事人所涉詐欺罪嫌作成不起訴處分。
律師解析｜本案成功爭取不起訴的關鍵
本案能成功爭取不起訴，關鍵並非「最後有還錢」，而是整體客觀事證均支持：
雙方確實規劃共同出國。
行程及旅遊安排並非虛構。
收款目的係支付旅遊相關費用。
行程取消具有客觀原因。
確有辦理退訂及退款程序。
當事人並未自始即意圖侵占旅費。
後續仍願意返還款項。
全案不足以證明收款當時具有詐欺故意。
常見問題 FAQ
Q1：朋友匯旅費給我，後來沒立即退款，就一定是詐欺嗎？
不一定。
仍須判斷收款當時是否具有詐欺故意，以及是否真的有共同旅遊安排。
Q2：民事債務與刑事詐欺最大的差別是什麼？
刑事詐欺重點在於收款當時是否施用詐術並具有不法所有意圖；單純履約遲延或退款延誤，未必成立犯罪。
Q3：最後把錢全部還了，就一定不起訴嗎？
不是。
退款是有利因素，但不能直接否定當初可能存在的犯罪故意。
Q4：朋友說我是故意拖延，怎麼辦？
應整理雙方完整對話、退款流程、金流紀錄及延遲原因，避免僅剩雙方各說各話。
Q5：收到警察通知後，可以先退款嗎？
可以。
若確實仍有應返還款項，主動處理有助於化解爭議，但仍應同步保存所有退款證明及相關對話。
王琦翔律師提醒｜不是所有沒還錢，都會變成刑事詐欺
民事糾紛與刑事詐欺最大的差別，在於收款當時的真實意思。
如果您因旅遊退款、代墊款項、共同消費或朋友間金錢往來而收到警方通知，建議立即整理：
出國規劃資料。
訂房及訂票紀錄。
退款文件。
雙方完整對話。
匯款及退款紀錄。
催討及回覆內容。
透過完整還原交易背景，才能讓司法機關正確認識案件究竟屬於民事履約爭議，或是否已達刑法詐欺罪的構成要件。
案件結果會因個案事實、雙方對話、金流資料及偵查情形而有所不同。本文僅為匿名化案例分享及一般法律資訊，不代表對其他案件結果的保證。
